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Correo electrónico: info@kipasiexperiences.com

La actividad se desarrolla bajo la denominación Kipasi Experiences, mediante la prestación de servicios de información, diseño, planificación y acompañamiento de experiencias de viaje.

La denominación Kipasi Experiences, así como el dominio y determinados elementos asociados al proyecto, son propiedad de Vicente XXXX XXXX, quien ha autorizado su uso a Karen Lasoi XXXX para el desarrollo de su actividad profesional, en los términos acordados entre ambas partes.

2. Sobre este sitio web

El sitio web kipasiexperiences.com tiene como finalidad presentar el proyecto Kipasi Experiences, informar sobre sus experiencias y servicios relacionados con Kenia, así como facilitar el contacto con personas interesadas.

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7. Quejas y reclamaciones

Kipasi Experiences está comprometida con la atención y satisfacción de sus clientes. Si considera que no ha recibido una atención adecuada o desea presentar una queja o reclamación relacionada con los servicios prestados, podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@kipasiexperiences.com.

Kipasi Experiences pondrá a disposición de las personas consumidoras las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia que correspondan. Podrán solicitarse por correo electrónico y se facilitarán por vía electrónica cuando proceda.

Las quejas y reclamaciones serán examinadas individualmente y recibirán respuesta en el plazo que establezca la normativa aplicable.

Las personas consumidoras y usuarias podrán asimismo acudir a los organismos públicos de consumo competentes y a los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos que resulten aplicables.

8. Legislación aplicable

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